Продавцы потребовали запретить Ozon принимать возвраты товаров без их согласия
Их главная претензия — в том, что Ozon может одобрить возврат товара покупателю, даже если сам продавец с этим не согласен.
По их мнению, такие решения должны приниматься «только после одобрения продавца». Предприниматели объясняют, что необоснованные возвраты «наносят им убытки».
Им приходится оплачивать доставку туда и обратно. Кроме того, есть риск, что товар вернется поврежденным или его могут подменить.
Они просят власти провести проверку и изменить оферту Ozon, убрав пункты о самостоятельном одобрении возвратов. В ФАС и Минпромторге подтвердили, что обращения получили, и напомнили, что государство работает над правилами для рынка электронной торговли.
Представитель Ozon в ответ заявил, что большинство решений по возвратам продавцы все же принимают сами.
Ozon обижает продавцов – возвраты товара оформляются без из согласия. Жалоба направлена властям Продавцы на Ozon обвиняют сервис в одобрении возвратов на товары без предварительного согласования с ними. Чтобы пресечь практику, они направили жало …
Наука и Технологии 07:26, января 2, 2026 | zoom.cnews.ru
Продавцы на Ozon создали более 630 тыс. рабочих мест Ozon опросил продавцов и узнал, сколько рабочих мест создают предприниматели. Каждый пятый продавец работает в... …
Интернет и Игры 09:12, июня 13, 2024 | cnews.ruПродавцы Wildberries и Ozon выступили против ограничения скидок маркетплейсов Продавцы Wildberries и Ozon выступают за скидки маркетплейсов, но требуют прозрачности и гибкости. 98% поддерживают акции, 99% против их ограничения. …
Это интересно 14:26, июня 17, 2025 | incrussia.ru
Продавцы Wildberries смогут застраховаться в «СберСтраховании» от возврата товаров покупателем «СберСтрахование» присоединилась к сервису добровольного страхования для продавцов, который запустил страховой... …
Интернет 07:26, ноября 19, 2025 | internet.cnews.ru«Спартак» не будет принимать какие-либо спортивные решения без согласия Амарала Московский «Спартак» наделил спортивного директора Томаша Амарала широкими полномочиями.Читать дальше → …
Футбол 14:06, апреля 21, 2024 | euro-football.ruКофемашина с подвохом: как зарубежные продавцы дурят россиян на Ozon — вместо товара за десятки тысяч приходят фальшивки Люди подолгу не могут вернуть деньги за отказ от некачественного товара, а российские законы в этом случае слабы …
Общие новости 07:18, апреля 27, 2024 | e1.ruВ России предложили запретить международные входящие звонки без согласия абонента Правительство России планирует ввести запрет на международные входящие звонки без согласия абонента, такие звонки станут обязательно маркировать, соо …
Общие новости 00:26, декабря 10, 2025 | meduza.io
Продавцы на «Яндекс Маркете» получат льготные условия на размещение товаров с высоким спросом Чтобы подготовиться к сезону осенних распродаж, «Яндекс Маркет» вводит новый статус «Турбо» для товаров с высоким... …
Интернет 08:30, июня 11, 2024 | internet.cnews.ru
Московские продавцы «Яндекс Маркета» получили девять новых точек для отгрузки товаров «Яндекс Маркет» открыл девять новых пунктов приема товаров для продавцов из Москвы в Перово, Отрадном, Текстильщиках... …
Интернет 12:24, июня 13, 2024 | internet.cnews.ru
На Ozon вырастет ассортимент недорогих товаров Ozon запускает специальные условия для продавцов товаров стоимостью до 300 руб.: продавать недорогие товары станет... …
Интернет 00:26, августа 6, 2025 | internet.cnews.ru
От ISU потребовали запретить российским фигуристам переходить в другие страны Олимпийская чемпионка в командном турнире 2018 года Меган Дюамель на своей странице в социальной сети заявила, что Международный союз конькобежцев (I …
Спорт 15:12, мая 24, 2024 | gazeta.ru
Больше 800 млн отечественных товаров купили на Ozon за полгода Спрос на продукцию российского производства продолжает расти. За шесть месяцев россияне купили более 800 млн отечественных... …
Интернет 21:26, октября 17, 2025 | internet.cnews.ru
Ozon запустил витрину товаров «Сделано на Ямале» Ozon запустил витрину «Сделано на Ямале» с товарами, произведенными в регионе. На ней уже представлено более 350 различных... …
Интернет и Игры 07:26, марта 19, 2025 | cnews.ru
Ozon запустил витрину товаров «Сделано в Иркутской области» Ozon запустил новую витрину «Сделано в Иркутской области» в рамках проекта компании «Сделано в России». Инициатива... …
Интернет 07:26, июня 15, 2025 | internet.cnews.ru В Екатеринбурге Ozon массово задерживает сроки доставки товаров У распределительного центра в Кольцово водители несколько суток не могут разгрузить товар. Причины задержек в компании не объясняют. …
Общие новости 21:48, мая 24, 2024 | 66.ru Пункты выдачи в панике: Ozon не справляется с доставкой товаров Владельцы пунктов выдачи Ozon в нескольких регионах столкнулись с хаосом в поставках: заказы либо задерживаются на несколько дней, либо теряются, что …
Наука и Технологии 00:26, августа 10, 2025 | iguides.ru Селлеры пожаловались на новые правила возвратов товаров на Ozon Маркетплейс почти перестанет отвозить невыкупленные заказы продавцам и намерен хранить их на своих складах …
Бизнес и Промышленность 14:26, сентября 25, 2025 | vedomosti.ru Вам продают фальшивку: миллионы этих товаров блокируют на Wildberries и Ozon Вам продают фальшивку: миллионы этих товаров блокируют на Wildberries и Ozon С начала 2024 года на различных онлайн-платформах было заблокировано бол …
Общие новости 15:36, апреля 22, 2024 | pg12.ru «Последняя миля»: Ozon обяжет продавцов платить за отказ покупателей от товаров Маркетплейс Ozon решил возложить на продавцов расходы на курьерскую доставку в случае, если покупатель откажется от товара или отменит заказ. Обновле …
Это интересно 00:26, февраля 22, 2025 | incrussia.ru Астрономы потребовали запретить SpaceX запускать спутники Starlink под предлогом защиты окружающей среды Группа из 120 астрономов и экспертов заявила о необходимости приостановки запусков новых телекоммуникационных спутников SpaceX Starlink до тех пор, п …
Гаджеты 07:26, октября 29, 2024 | 24gadget.ru
В России запущен сервис автоматического переноса карточек товаров между Ozon и Wildberries В России запущен Perenesi.ru — первый узкоспециализированный SaaS-сервис для массового и полностью автоматического переноса карточек товаров между ма …
Наука и Технологии 00:26, декабря 9, 2025 | iemag.ru FT: ЕС планирует запретить экспорт военных товаров и технологий в Белоруссию Евросоюз намерен ввести новые санкции против Белоруссии и запретить экспорт в страну технологий и товаров, которые могут быть использованы в военных …
Общие новости 10:54, мая 23, 2024 | news.rambler.ru
