Чат-бот предлагает эмпатические многоязычные сообщения о преступлениях, чтобы облегчить работу диспетчера
Новый чат-бот SafeRBot, разработанный и созданный исследователями Школы информационных наук Иллинойсского университета в Урбане-Шампейне — доцентом Юнем Хуаном, аспирантом по информатике Йиренем Лю и студентом BSIS Тони Анем, — стремится улучшить процесс сообщения о нечрезвычайных ситуациях как для членов сообщества, так и для диспетчерских центров.
SafeRBot — это крупная языковая модель (LLM), которая помогает диспетчерским центрам предоставлять членам сообщества метод сообщения о своих ситуациях с помощью серии последовательных вопросов и ответов, как информационных, так и эмпатических, когда преступления сообщаются онлайн.
По словам Хуанга, главного исследователя проекта, уникальные преимущества SafeRBot заключаются в том, что он преобразует неструктурированные чаты в структурированную форму, поддерживает как англоговорящих, так и неанглоговорящих людей и автоматически задает уточняющие вопросы для повышения качества отчета.
«SafeRBot нацелен на предоставление немедленных ответов пользователям, которые предпочитают не взаимодействовать с живыми диспетчерами или не могут взаимодействовать с ними, или когда живые диспетчеры недоступны», — сказала она.
«Автоматически задавая соответствующие вопросы, SafeRBot сокращает время, необходимое для сбора данных об инциденте, и повышает качество собранной информации.
Он также помогает снизить нагрузку на диспетчера, потенциально предотвращая выгорание».
Когда диспетчерский центр выбирает использование SafeRBot, член сообщества, которому необходимо сообщить о нечрезвычайной ситуации, может зайти на сайт SafeRBot и начать отвечать на вопросы, задаваемые чат-ботом в левой части экрана пользователя.
Подробности автоматически заполняются в полях отчета об инциденте в правой части экрана.
SafeRBot является многоязычным, поэтому, если первый ответ репортера будет на испанском языке, последующие вопросы будут переключаться с английского на испанский.
«Мы планируем запустить SafeRBot как низовую инициативу, получая согласие людей на использование системы», — сказал Лю. «Это предоставит решение для полицейского управления и окажет большую помощь многоязычным членам нашего сообщества».
По словам Хуанга, после запуска SafeRBot полицейские органы смогут получать доступ, обрабатывать и загружать данные с панели управления системы, а также легко интегрировать информацию в системы, которые они используют в настоящее время.
«Информация, собранная в нашей системе, шифруется и хранится в облаке Amazon, которое обеспечивает несколько уровней безопасности», — добавил Лю. Проектирование.
5 классных идей как использовать DeepSeek чтобы облегчить себе жизнь Искусственный интеллект нужно использовать на 100% — сейчас расскажем, как. Источник изображения: The Verge Ну что, вы уже успели установить DeepSeek …
Наука и Технологии 14:26, февраля 4, 2025 | hi-news.ru
Вознаграждать деньгами всех чиновников за сообщения о взятке предлагает депутат Вознаграждать государственных служащих за сообщения о попытке дать взятку считаю правильной мерой, заявил депутат Госдумы России от Дагестана Бийсулт …
Происшествия 21:26, декабря 2, 2025 | eadaily.comWindows 11 предлагает автоматические ответы на сообщения в Phone Link для Android с помощью ИИ На Windows 11 Insider Preview Build 26227 (Canary Channel) компания Microsoft внедрила новую функцию в программе Phone Link для Android. Теперь польз …
Гаджеты 20:24, мая 31, 2024 | gagadget.com
Минсельхоз России предлагает Армении совместную работу в сфере генетики Министр сельского хозяйства России Оксана Лут в ходе рабочего визита в Армению провела переговоры с вице-премьер-министром Мгером Григоряном и минист …
Политика 00:26, ноября 16, 2024 | eadaily.comСтартап предлагает заморозить Арктику, чтобы остановить глобальное потепление Глобальное потепление, ранее заметное только ученым, сейчас чувствуют практически все. В разных уголках земного шара становится жарче и суше, волны ж …
Наука и Технологии 16:00, июня 13, 2024 | api.follow.itКак незаметно смотреть сообщения в Телеграм на Айфоне, чтобы они оставались непрочитанными Телеграм, как и Ватсап, не только оберегают пользователей от взлома, но еще и от утечки данных. Под этим далеко не всегда подразумевается похищение п …
Наука и Технологии 16:00, июня 9, 2024 | appleinsider.ru
Минэнерго предлагает запретить экспорт бензина на три месяца, чтобы сдержать цены Под временный запрет на вывоз подпадают автомобильные бензины всех марок и легкие дистилляты. При этом запрет не распространяется на топливо, вывозим …
Экономика 14:26, декабря 4, 2025 | newsru.comGoogle добавила в «Сообщения» кнопку «Отписаться», чтобы избавить пользователей от надоедливых рассылок В приложении «Google Сообщения» (Google Messages, версия 20250409_01_RC00) появилась новая функция «Отписаться» для борьбы со …
Software 21:26, мая 1, 2025 | 3dnews.ru
ИИ-чатбот Илона Маска — Grok — будет брать новости из Twitter ИИ-проект Илона Маска, Grok, использует своеобразный подход к новостям. Вместо традиционных источников Grok собирает информацию из «десятков тысяч» с …
Наука и Технологии 18:06, мая 5, 2024 | ferra.ru
NYT: хакеры получили доступ к переписке создавшей чатбот ChatGPT компании OpenAI Хакеры получили доступ к внутренней переписке создавшей чатбот ChatGPT компании OpenAI и похитили подробности о разработке технологий искусственного …
Общие новости 07:26, июля 5, 2024 | russian.rt.com ЦСКА предлагает Лукину 3 млн рублей в месяц, «Спартак» – 7 млн. Агент хочет, чтобы Матвею платили как Дивееву – около 13 млн (Иван Карпов) Как сообщает инсайдер Иван Карпов, сейчас зарплата 20-летнего защитника составляет 2 млн рублей в месяц. Армейцы готовы предложить 3 млн и увеличение …
Футбол 01:42, мая 18, 2024 | sports.ru В Windows 11 появилось быстрое закрытие зависших программ без открытия «Диспетчера задач» Последнее обновление Windows 11, выпущенное 25 июля, позволяет пользователям быстрее и проще завершать задачи, которые не работают должным образом. Е …
Гаджеты 21:26, августа 5, 2024 | mobidevices.com Омский машинист избил дубинкой диспетчера за тяжелый график и получи ножом в грудь В Омске машинист в свой выходной пришел отомстить диспетчеру за лишнюю смену в графике и решил избить его резиновой дубинкой. Об этом сообщает Telegr …
Авто / Мото 16:42, июня 8, 2024 | gazeta.ru
Газзаев: «Я за то, чтобы Карпин продолжил работу в национальной команде» Бывший главный тренер сборной России Валерий Газзаев выступил за то, чтобы Валерий Карпин остался на посту главного тренера национальной команды. …
Футбол 20:12, июня 9, 2024 | sport-express.ru
Плющев — об отставке Заварухина: «Тренеров берут на работу, чтобы потом уволить» Бывший главный тренер сборной России Владимир Плющев высказался о частых сменах тренеров в клубах КХЛ. …
Хоккей 11:12, мая 11, 2024 | sport-express.ru
Константин Генич: «Я бы отдал все – дом, машину и работу, чтобы Кроос играл за команду «Матч ТВ» «То, что сделал Тони Кроос [объявил о завершении карьеры] – не иначе, как шок. 34 года, идеальная форма, идеальное понимание игры, идеальная модель в …
Спорт 15:18, мая 28, 2024 | sports.ru
Донован Митчелл: «Должен продолжать делать свою работу, чтобы мы продолжали проходить дальше» «Я говорил вам в начале серии, что это моя цель, моя работа, мои ожидания от самого себя. Я заслуживаю критику так же, как и похвалу. Я просто должен …
Спорт 12:54, мая 6, 2024 | sports.ru
Авербух о россиянах на Олимпиаде-2026: «Уверен, что ФФКР будет проводить огромную работу, чтобы это случилось» 24 мая исполняющий обязанности президента Федерации фигурного катания России (ФФКР) Антон Сихарулидзе высоко оценил шансы спортсменов на участие в зи …
Спорт 00:18, мая 25, 2024 | sports.ru Первые в Австралии спотовые биткойн-ETF, которые напрямую держат биткойны, чтобы начать работу завтра /div> Австралия готова присоединиться к Соединенным Штатам, Канаде и Гонконгу и предложить инвесторам биржевые фонды (ETF), которые инвестируют и нап …
Крипто 01:24, июня 4, 2024 | cryptobrokers.ru Фердинанд о Кейне: «Бавария» брала его, чтобы продолжать выигрывать трофеи, но другие его подвели. Свою работу он сделал, забивал голы» «Реал» победил в ответном полуфинале Лиги чемпионов (2:1) и прошел мюнхенцев с общим счетом 4:3 по сумме двух матчей. …
Футбол 16:12, мая 9, 2024 | sports.ru Как облегчить путешествия с маленькими детьми Многие семьи планируют летний отдых с маленькими детьми, но путешествия, особенно на самолете, могут сопровождаться трудностями. Эксперты предлагают …
Туризм, путешествия 17:36, июня 8, 2024 | pravda.ru
Ги Буше о 3-4 в серии с «Локомотивом»: «Авангард» был далек от того, что сейчас, когда я пришел. Игроки проделали огромную работу, чтобы попасть в плей-офф» Омский клуб проиграл «Локомотиву» (2:3 ОТ) и завершил сезон, уступив 3-4 в серии второго раунда Кубка Гагарина. «До начала серии мы сказали всем, что …
Спорт 00:26, апреля 24, 2025 | sports.ru
Таварес об отставке Кифа и Беруби в «Торонто»: «На хоккеистах тоже лежит ответственность, чтобы делать работу лучше. Крэйг поможет нам в этом» Специалист сменил Шелдона Кифа на посту главного тренера «Мэйпл Лифс». «Я связался с ним посредством текстового сообщения. Конечно, непросто видеть т …
Спорт 23:24, мая 18, 2024 | sports.ru