MTS AI запустила речевую аналитику с LLM для центров обслуживания клиентов

MANGO OFFICE добавила GPT в Речевую аналитику Разработчики избавят руководителей от «головной боли» с подбором ключевых слов при анализе диалогов с покупателями. Топ-менеджеры... …

«АльфаСтрахование» стала лидером по качеству обслуживания клиентов в цифровых каналах и по телефону «АльфаСтрахование» стала лидером по качеству обслуживания в цифровых каналах и качеству клиентского сервиса на входящих телефонных линиях среди страх …

T2 запустила канал поддержки клиентов на базе ИИ в Max T2, российский оператор мобильной связи, открыл канал обслуживания в мессенджере Max. Виртуальный помощник работает... …

RuStore запускает персональную аналитику для геймеров Магазин приложений RuStore вводит обновление интерфейса с акцентом на игровой контент. Ключевые нововведения направлены... …

Reddit улучшит аналитику комментариев и добавляет новые функции Компания Reddit внедряет подробную аналитику комментариев, которая позволит пользователям оценивать влияние своих сообщений. Новый инструмент Comment …

Потребительская электроника локализует аналитику // GfK продает российский бизнес местному менеджменту Одно из крупнейших агентств по аналитике рынков потребительской электроники GfK, входящее в NielsenIQ, продает российское ООО «ГФК-Русь» местному мен …

Генменеджер «Вашингтона» о покупке CapFriendly: «Это станет ценным дополнением к отделу хоккейных операций команды, укрепит скаутинг и аналитику» На сайте CapFriendly были доступны к просмотру данные о зарплатах и контрактах хоккеистов НХЛ. «Вашингтон» согласовал приобретение CapFriendly, включ …

Общие центры обслуживания: организация и развитие 21-23 июня в Санкт-Петербурге пройдет Тридцать пятая конференция «Общие центры обслуживания: организация и развитие» организованная группой «Проспери …

"Беспилот" показал летающую роботизированную руку для обслуживания ЛЭП Специалисты из итальснкой компании Neabotics разработали летающую роботизированную руку с 6 степенями свободы и сферическим запястьем, чтобы упростит …

Япония станет базой для обслуживания американских истребителей F-15 и F-16 Япония выразила желание стать технологическим хабом для промежуточного обслуживания американских истребителей F-15 и F-16. В настоящее время в стране …

В Башкирии построят комплекс бытового обслуживания за 310 млн рублей В Башкортостане построят сервисный комплекс бытового обслуживания «Затонский» с общим объемом инвестиций 310 млн рублей. Проект включен в перечень пр …

B2Broker предлагает аутсорсинг обслуживания торговых систем Международный многопрофильный провайдер торговых решений для внебиржевой индустрии, компания B2Broker, сообщила недавно о добавлении в свой портфель …

"Роснано" обсуждает с властями допфинансирование для обслуживания долга "Роснано" обсуждает с правительством возможность получения дополнительного финансирования, которое требуется для обслуживания долга и обеспечения неп …

"Алмаз-Антей" развивает программу обслуживания медтехники в регионах Речь в том числе об аппаратах КТ и МРТ, сообщил начальник службы департамента развития гражданской продукции концерна Борис Залманов …

«Додо Пицца» внедряет ИИ в пиццерии для улучшения обслуживания гостей В апреле 2024 г. сеть «Додо Пицца» подвела итоги внедрения видео- и аудиоаналитики в пиццериях. Технология российской... …

СМИ: Хайнань расширяет масштабы обслуживания самолетов в Азиатском регионе По данным газеты "Хайкоу жибао", база авиационного сервиса в Хайкоу постоянно увеличивает объем заказов, в том числе от авиаперевозчиков из Республик …

США одобрили возможную продажу Киеву оборудования для обслуживания техники Сделка по продаже оборудования и услуг Киеву отвечает целям США в сфере внешней политики и нацбезопасности. …

Сбербанк перевел подписание договора банковского обслуживания в онлайн Теперь новые клиенты Сбербанка могут оформить заказ банковской карты и подписать договор банковского обслуживания... …

"Саратовгаз" крупно оштрафован за завышенную цену обслуживания домов "Саратовгаз" оштрафован на крупную сумму за завышенную стоимость технического обслуживания оборудования в домах.Как сообщает областное УФАС, по заявл …

В МВД рассказали об обмане граждан под видом обслуживания газового оборудования В России наблюдается рост мошеннических схем, связанных с оформлением документов на техническое обслуживание газового оборудования. Преступники актив …

Кинотеатры остались недовольны результатами отказа от предсеансного обслуживания Эксперимент с отказом от предсеансного обслуживания показал отрицательные результаты, заявил НСН Алексей Васясин. …

В России создали ИИ для выявления мошенников в цифровых каналах обслуживания Российские ученые из компании Smart Engines разработали инструмент на базе искусственного интеллекта для защиты от мошенников при авторизации на цифр …

RBE наймет приезжих для обслуживания питания в российских школах и больницах Найм дешевой иностранной рабочей силы может нести угрозу здоровью учеников и пациентов медучреждений... …

Пассажиры авиакомпании NordStar могут повысить класс обслуживания со скидкой 50 % Пассажиры получают возможность разместиться на просторных и удобных креслах с увеличенным пространством для ног, а также приоритетную регистрацию и п …